Cilj ove nagrade je razvijanje gostoljubivih i prijateljskih odnosa prema turistima te podizanje kvalitete usluge što bi direktno utjecalo na podizanje stupnja zadovoljstva gostiju te širenje pozitivnog imidža hrvatskog turizma. Djelatnik godine bira se u 14 kategorija (agencijski djelatnik, turistički animator, turistički vodič, djelatnik u hotelskom objektu ili kampu, djelatnik u ugostiteljskom objektu (kuhar, konobar, slastičar, sommelier, itd.), privatni iznajmljivač, domaćin turističkog seljačkog domaćinstva, policajac, djelatnik u pomorskom prijevozu, djelatnik u zračnom prijevozu, djelatnik u cestovnom prijevozu, prodavač, djelatnik na uređenju i održavanju okoliša te vatrogasac).
Cilj programa je razvijanje gostoljubivih i prijateljskih odnosa prema turistima te podizanje kvalitete usluge što bi direktno utjecalo na podizanje stupnja zadovoljstva gostiju, povrat gostiju i promidžbu usmenom predajom te širenje pozitivnog imidža hrvatskog turizma.
Djelatnik godine bira se u sljedećim kategorijama :
- agencijski djelatnik
- turistički animator
- turistički vodič
- djelatnik u hotelskom objektu ili kampu
- djelatnik u ugostiteljskom objektu (kuhar, konobar, slastičar, sommelier, itd.)
- privatni iznajmljivač
- domaćin turističkog seljačkog domaćinstva
- policajac
- djelatnik u pomorskom prijevozu
- djelatnik u zračnom prijevozu
- djelatnik u cestovnom prijevozu
- prodavač
- djelatnik na uređenju i održavanju okoliša
- vatrogasac
Kandidature za izbor djelatnika godine i posebno priznanje za životno djelo u turizmu mogu podnijeti:
- turističke zajednice isključivo putem turističke zajednice županije,
- strukovne udruge,
- tvrtke,
- jedinice lokalne samouprave,
Svaki subjekt može kandidirati isključivo jednog kandidata za svaku kategoriju s ukupnog područja djelatnosti za koji je nadležna uz uvjet da je kandidat radno aktivan (za „Djelatnika godine“).
KONTAKT PODACI PREDLAGATELJA | |
Ime i prezime predlagatelja, funkcija | |
Naziv tvrtke predlagatelja i adresa | |
NAZIV PRIZNANJA ZA KOJE SE PODNOSI KANDIDATURA (molimo zaokružiti) | Djelatnik godine
Upisati kategoriju za koju se podnosi kandidatura
|
PODACI O KANDIDATU | ||
1 | Kontakt podaci | |
– ime i prezime | ||
– OIB | ||
– kućna adresa | ||
– broj mobitela | ||
– e-mail adresa | ||
2 | Stručno obrazovanje | |
– zvanje i stupanj stručne spreme | ||
– zanimanje (naziv radnog mjesta) | ||
3 | Dodatno stručno usavršavanje (navedite koje) | |
4 | Sudjelovanje na stručnim natjecanjima u zemlji i inozemstvu (navedite kojim) | |
5 | Osvojene nagrade i priznanja (navedite koja) | |
6 | Radno iskustvo | |
– tvrtka u kojoj je kandidat zaposlen | ||
– ukupne godine radnog staža | ||
– godine radnog staža u turizmu | ||
– godine radnog staža u predmetnom zanimanju | ||
7 | Poznavanje stranih jezika (navedite kojih) | |
– aktivno | ||
– pasivno | ||
8 | Profesionalne osobine kandidata i odnos prema gostima/turistima (označite ocjenom 1 – 5) | |
– komunikativnost, ljubaznost i uslužnost | ||
– timski rad i kolegijalnost | ||
– fleksibilnost | ||
– pouzdanost i diskretnost | ||
– inicijativnost i inovativnost | ||
9 | Pisano obrazloženje kandidature – razlog kandidature, po čemu se upravo predloženi kandidat razlikuje od ostalih i zavređuje priznanje, eventualne crtice i posebna postignuća u radu kandidata koje bi trebalo istaknuti (maksimalno 200 riječi) |
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Podatke o predlagateljima kao i predloženim osobama/tvrtkama/ustanovama/udrugama, a koje prikupljamo za potrebe realizacije dodjele godišnjih nagrada Hrvatske turističke zajednice koristit ćemo u skladu sa svim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Osobni podaci svih gore spomenutih fizičkih i pravnih osoba čuvat će se u sigurnom okruženju, a pristup će im biti ograničen. Prikupljanje, korištenje kao i pohranjivanje svih osobnih podataka činit ćemo na siguran način, a prikupljene osobne podatke koristit ćemo samo u svrhu realizacije dodjele godišnjih nagrada Hrvatske turističke zajednice.